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- 董玉川
- 所在地：
重庆市 渝中
- 擅长领域：
心态压力 绩效管理
- 所属行业：生产|加工|制造 加工制造（原料加工/模具）
- 市场价格：
(具体课酬请与讲师沟通确定)
-
主讲课程：《责任胜于能力》
《团队建设与执行力》
《阳光心态·巅峰激励》
《中层管理者核心管理技能提升训练》
-
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【课程大纲】：
【心态·责任篇】
董玉川老师助理 张永凤 138-6894-2987 qq：3235228717
第一部分：起心动念·阳光心态定角色
一、高瞻远瞩的认识企业团队
1、企业，标准化的建设了系统
2、员工，在系统里重复的工作
3、员工企业在专业方面的契合
二、定位自身在企业角色
1、认知企业，认知个人角色
2、团队向上，责任也得向上
3、员工在岗位上的角色认知
三、员工与企业的根本关系
1、忠诚态度、专业能力、敬业精神
2、员工与企业之间心理定位：互赖
3、与时俱进，全面跟上企业的发展
四、企业文化的理解和践行
1、融入企业的使命
2、展望企业的愿景
3、理解核心价值观
本节案例：
1、成熟的心态
2、500强企业的企业、员工心态
3、孙悟空的心态
第二部分：融知修为·自我管理正能力
一、学习
1、毛泽东同志提出：“改造我们的学习”
2、周恩来同志倡导：“活到老、学到老”
3、邓小平同志号召：“大家要善于学习”
二、思考
1、思考的大小
2、思考的方向
3、思考的着力点
三、“坚持”的品质培养
1、借口：做好不难，难在坚持
2、我们坚持不下去的根本原因
3、解决坚持的问题的根本方法
四、员工职业化心态准备
1、做规划——职场成败在此时
2、做准备——职场深浅不简单
3、先合格——先做适者再做强
4、再优秀——成绩证明你努力
5、往卓越——做到强者共发展
本节案例：
1、朗诵
2、成功几率
3、精品之路
第三部分：不忘初心·目标心态能担当
一、目标的迷惘
1、目标，根本解决了“坚持”的问题
2、没有目标的人只能跟随有目标的人
3、几率·只有5%的人会有自己的目标
二、寻找员工跟上企业团队的途径
1、建立大目标引导职业生涯
2、用思想和心态来引导目标
3、用升职和加薪来指导目标
三、态度决定一切
1、运气好，是实力还是借口？
2、运气好的前提是要有勇气
3、有勇气的基础是心里明白
四、铸造心态“治病救人”
1、积极主动心——做事不主动，前途很被动
2、热爱忠诚心——人在企业，心也要在企业
2、沉稳实干心——务实大于一切，实干决定成败
3、真诚感恩心——感恩天长地久，珍惜才会拥有
本节案例：
1、在学习毛泽东思想
2、小李飞刀 PK 郭靖
3、唐僧的目标和心态
4、视频
【知识·技能篇】
董玉川老师助理 张永凤 138-6894-2987 qq：3235228717
第四部分：循循善诱·能说会听侧重问
一、团队特点
1、内部：团队还是团伙
2、开始都是一个共同体
3、区分团队利益和责任
二、由己及人的管理心态
1、自己是个怎么样的员工
2、别人是什么样的共同体
3、情商，职业心态的本质
三、根本要求：说和听
1、多听：沟通的基本要求
2、会说：才是沟通的重点
3、会问：有效沟通的核心
四、各类性格沟通技巧
1、各类性格在工作方面表现
2、与各类性格的人沟通技巧
3、说服并打动各类型的员工
五、沟通的艺术：结果
1、活泼型队员该当如何安排工作？
2、力量型队员需要什么支持执行？
3、完美型队员应加强怎样的和谐？
4、和平型队员怎么才能驱动工作？
本节案例：
1、团队和团伙的区别
2、说清、听明、问好
3、不同类型沟通要点
第五部分：同舟共济·团队协助强执行
一、团队“责任心”打造
1、责任、责任、加强责任感
2、前提是建立负责任的心态
3、接着，铸造有责任的心态
二、团队“精神力”营造
1、什么样的团队才有“精气神”？
2、心往一处想，劲往一处使的团队
3、团队凝聚力：我们都是“一家人”
4、协作力：合作能大作，携手能共赢
三、团队“执行力”锻造
1、团队执行力本源：梦想·目标
2、支持团队执行力：成就·赞美
3、“执行力”在工作中的具体运用
四、激活团队战斗力
1、动力：挖掘动力让自己再次“跑”起来
2、勤力：用行动付出，付出到令自己感动
3、坚持：自我辉煌的职业生涯，坚持到底
4、承诺：对企业、工作和自己公众的承诺
5、感恩：对父母、公司、老板和同事感恩
本节案例：
1、团伙与团队
2、唐僧的团队
3、赞美执行力
第六部分：次第修正·打造员工影响力
一、领导力
1、权力与威信的区别
2、建立领导者影响力
3、“追随”or“跟随”
二、影响力
1、调整状态：“动作”能改变“情绪”
2、调整心态：“潜意识”影响“心智”
3、调整行动：“想”问题，“做”答案
三、职业化之工作形象
1、男的要帅——职场第一印象好
2、女的要靓——职场第一感觉佳
3、职场形象——工作起来是领导
4、综合素养——生活之中是朋友
四、高效能团队建设
1、两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队
2、两个团队之间互相支持，相互包容，守望相助
3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧
4、培训优势互补、精干高效的团队
本节案例：
1、阿土的坚持
2、“莫非”定律
3、全方位的修炼
董玉川老师-西南地区最有激情的老师！
曾就职于重庆大桥化工 、中山大桥化工、中石化集团
连续四年授课百天以上，授课企业达400多家，受训学员达30000余人，满意度达95%以上，曾被同一机构连续三年 每年安排课程超过100天以上
老师最近授课动态：
【返聘】1月9-10日董玉川老师再次受邀给天和路桥中高层讲授《职业心态及职业行为养成》的课程
http://www.huashijingji.com/index.php/home/lecturer/article_view/ID/20399/uid/1572
董玉川老师助理 张永凤 138-6894-2987 qq：3235228717
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董玉川老师助理 张永凤 138-6894-2987 qq：3235228717
第一部分：起心动念·阳光心态定角色
一、高瞻远瞩的认识企业团队
1、企业，标准化的建设了系统
2、员工，在系统里重复的工作
3、员工企业在专业方面的契合
二、定位自身在企业角色
1、认知企业，认知个人角色
2、团队向上，责任也得向上
3、员工在岗位上的角色认知
三、员工与企业的根本关系
1、忠诚态度、专业能力、敬业精神
2、员工与企业之间心理定位：互赖
3、与时俱进，全面跟上企业的发展
四、企业文化的理解和践行
1、融入企业的使命
2、展望企业的愿景
3、理解核心价值观
本节案例：
1、成熟的心态
2、500强企业的企业、员工心态
3、孙悟空的心态
第二部分：融知修为·自我管理正能力
一、学习
1、毛泽东同志提出：“改造我们的学习”
2、周恩来同志倡导：“活到老、学到老”
3、邓小平同志号召：“大家要善于学习”
二、思考
1、思考的大小
2、思考的方向
3、思考的着力点
三、“坚持”的品质培养
1、借口：做好不难，难在坚持
2、我们坚持不下去的根本原因
3、解决坚持的问题的根本方法
四、员工职业化心态准备
1、做规划——职场成败在此时
2、做准备——职场深浅不简单
3、先合格——先做适者再做强
4、再优秀——成绩证明你努力
5、往卓越——做到强者共发展
本节案例：
1、朗诵
2、成功几率
3、精品之路
第三部分：不忘初心·目标心态能担当
一、目标的迷惘
1、目标，根本解决了“坚持”的问题
2、没有目标的人只能跟随有目标的人
3、几率·只有5%的人会有自己的目标
二、寻找员工跟上企业团队的途径
1、建立大目标引导职业生涯
2、用思想和心态来引导目标
3、用升职和加薪来指导目标
三、态度决定一切
1、运气好，是实力还是借口？
2、运气好的前提是要有勇气
3、有勇气的基础是心里明白
四、铸造心态“治病救人”
1、积极主动心——做事不主动，前途很被动
2、热爱忠诚心——人在企业，心也要在企业
2、沉稳实干心——务实大于一切，实干决定成败
3、真诚感恩心——感恩天长地久，珍惜才会拥有
本节案例：
1、在学习毛泽东思想
2、小李飞刀 PK 郭靖
3、唐僧的目标和心态
4、视频
【知识·技能篇】
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第四部分：循循善诱·能说会听侧重问
一、团队特点
1、内部：团队还是团伙
2、开始都是一个共同体
3、区分团队利益和责任
二、由己及人的管理心态
1、自己是个怎么样的员工
2、别人是什么样的共同体
3、情商，职业心态的本质
三、根本要求：说和听
1、多听：沟通的基本要求
2、会说：才是沟通的重点
3、会问：有效沟通的核心
四、各类性格沟通技巧
1、各类性格在工作方面表现
2、与各类性格的人沟通技巧
3、说服并打动各类型的员工
五、沟通的艺术：结果
1、活泼型队员该当如何安排工作？
2、力量型队员需要什么支持执行？
3、完美型队员应加强怎样的和谐？
4、和平型队员怎么才能驱动工作？
本节案例：
1、团队和团伙的区别
2、说清、听明、问好
3、不同类型沟通要点
第五部分：同舟共济·团队协助强执行
一、团队“责任心”打造
1、责任、责任、加强责任感
2、前提是建立负责任的心态
3、接着，铸造有责任的心态
二、团队“精神力”营造
1、什么样的团队才有“精气神”？
2、心往一处想，劲往一处使的团队
3、团队凝聚力：我们都是“一家人”
4、协作力：合作能大作，携手能共赢
三、团队“执行力”锻造
1、团队执行力本源：梦想·目标
2、支持团队执行力：成就·赞美
3、“执行力”在工作中的具体运用
四、激活团队战斗力
1、动力：挖掘动力让自己再次“跑”起来
2、勤力：用行动付出，付出到令自己感动
3、坚持：自我辉煌的职业生涯，坚持到底
4、承诺：对企业、工作和自己公众的承诺
5、感恩：对父母、公司、老板和同事感恩
本节案例：
1、团伙与团队
2、唐僧的团队
3、赞美执行力
第六部分：次第修正·打造员工影响力
一、领导力
1、权力与威信的区别
2、建立领导者影响力
3、“追随”or“跟随”
二、影响力
1、调整状态：“动作”能改变“情绪”
2、调整心态：“潜意识”影响“心智”
3、调整行动：“想”问题，“做”答案
三、职业化之工作形象
1、男的要帅——职场第一印象好
2、女的要靓——职场第一感觉佳
3、职场形象——工作起来是领导
4、综合素养——生活之中是朋友
四、高效能团队建设
1、两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队
2、两个团队之间互相支持，相互包容，守望相助
3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧
4、培训优势互补、精干高效的团队
本节案例：
1、阿土的坚持
2、“莫非”定律
3、全方位的修炼
董玉川老师-西南地区最有激情的老师！
曾就职于重庆大桥化工 、中山大桥化工、中石化集团
连续四年授课百天以上，授课企业达400多家，受训学员达30000余人，满意度达95%以上，曾被同一机构连续三年 每年安排课程超过100天以上
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第一部分：起心动念·阳光心态定角色
一、高瞻远瞩的认识企业团队
1、企业，标准化的建设了系统
2、员工，在系统里重复的工作
3、员工企业在专业方面的契合
二、定位自身在企业角色
1、认知企业，认知个人角色
2、团队向上，责任也得向上
3、员工在岗位上的角色认知
三、员工与企业的根本关系
1、忠诚态度、专业能力、敬业精神
2、员工与企业之间心理定位：互赖
3、与时俱进，全面跟上企业的发展
四、企业文化的理解和践行
1、融入企业的使命
2、展望企业的愿景
3、理解核心价值观
本节案例：
1、成熟的心态
2、500强企业的企业、员工心态
3、孙悟空的心态
第二部分：融知修为·自我管理正能力
一、学习
1、毛泽东同志提出：“改造我们的学习”
2、周恩来同志倡导：“活到老、学到老”
3、邓小平同志号召：“大家要善于学习”
二、思考
1、思考的大小
2、思考的方向
3、思考的着力点
三、“坚持”的品质培养
1、借口：做好不难，难在坚持
2、我们坚持不下去的根本原因
3、解决坚持的问题的根本方法
四、员工职业化心态准备
1、做规划——职场成败在此时
2、做准备——职场深浅不简单
3、先合格——先做适者再做强
4、再优秀——成绩证明你努力
5、往卓越——做到强者共发展
本节案例：
1、朗诵
2、成功几率
3、精品之路
第三部分：不忘初心·目标心态能担当
一、目标的迷惘
1、目标，根本解决了“坚持”的问题
2、没有目标的人只能跟随有目标的人
3、几率·只有5%的人会有自己的目标
二、寻找员工跟上企业团队的途径
1、建立大目标引导职业生涯
2、用思想和心态来引导目标
3、用升职和加薪来指导目标
三、态度决定一切
1、运气好，是实力还是借口？
2、运气好的前提是要有勇气
3、有勇气的基础是心里明白
四、铸造心态“治病救人”
1、积极主动心——做事不主动，前途很被动
2、热爱忠诚心——人在企业，心也要在企业
2、沉稳实干心——务实大于一切，实干决定成败
3、真诚感恩心——感恩天长地久，珍惜才会拥有
本节案例：
1、在学习毛泽东思想
2、小李飞刀 PK 郭靖
3、唐僧的目标和心态
4、视频
【知识·技能篇】
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第四部分：循循善诱·能说会听侧重问
一、团队特点
1、内部：团队还是团伙
2、开始都是一个共同体
3、区分团队利益和责任
二、由己及人的管理心态
1、自己是个怎么样的员工
2、别人是什么样的共同体
3、情商，职业心态的本质
三、根本要求：说和听
1、多听：沟通的基本要求
2、会说：才是沟通的重点
3、会问：有效沟通的核心
四、各类性格沟通技巧
1、各类性格在工作方面表现
2、与各类性格的人沟通技巧
3、说服并打动各类型的员工
五、沟通的艺术：结果
1、活泼型队员该当如何安排工作？
2、力量型队员需要什么支持执行？
3、完美型队员应加强怎样的和谐？
4、和平型队员怎么才能驱动工作？
本节案例：
1、团队和团伙的区别
2、说清、听明、问好
3、不同类型沟通要点
第五部分：同舟共济·团队协助强执行
一、团队“责任心”打造
1、责任、责任、加强责任感
2、前提是建立负责任的心态
3、接着，铸造有责任的心态
二、团队“精神力”营造
1、什么样的团队才有“精气神”？
2、心往一处想，劲往一处使的团队
3、团队凝聚力：我们都是“一家人”
4、协作力：合作能大作，携手能共赢
三、团队“执行力”锻造
1、团队执行力本源：梦想·目标
2、支持团队执行力：成就·赞美
3、“执行力”在工作中的具体运用
四、激活团队战斗力
1、动力：挖掘动力让自己再次“跑”起来
2、勤力：用行动付出，付出到令自己感动
3、坚持：自我辉煌的职业生涯，坚持到底
4、承诺：对企业、工作和自己公众的承诺
5、感恩：对父母、公司、老板和同事感恩
本节案例：
1、团伙与团队
2、唐僧的团队
3、赞美执行力
第六部分：次第修正·打造员工影响力
一、领导力
1、权力与威信的区别
2、建立领导者影响力
3、“追随”or“跟随”
二、影响力
1、调整状态：“动作”能改变“情绪”
2、调整心态：“潜意识”影响“心智”
3、调整行动：“想”问题，“做”答案
三、职业化之工作形象
1、男的要帅——职场第一印象好
2、女的要靓——职场第一感觉佳
3、职场形象——工作起来是领导
4、综合素养——生活之中是朋友
四、高效能团队建设
1、两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队
2、两个团队之间互相支持，相互包容，守望相助
3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧
4、培训优势互补、精干高效的团队
本节案例：
1、阿土的坚持
2、“莫非”定律
3、全方位的修炼
董玉川老师-西南地区最有激情的老师！
曾就职于重庆大桥化工 、中山大桥化工、中石化集团
连续四年授课百天以上，授课企业达400多家，受训学员达30000余人，满意度达95%以上，曾被同一机构连续三年 每年安排课程超过100天以上
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【课程大纲】：
第一部分：时间认知
一、时间是什么
1、时间具有不变性 （公正/不可租借）
2、时间具有不可储存性
3、时间具有无可替代性
4、我们在世上的时间，就是我们在世上的生命
二、为什么要进行时间管理
1、了解时间管理的现状
2、时间的价值，自己算
3、时间浪费的症状、原因
三、了解浪费时间的因素及对策
1、 如何应对过多的电话（技巧）
2、 如何组织、实施和控制会议（技巧）
3、 如何防止和应对各种干扰
4、 如何通过有效的沟通来节约时间
5、 如何对待你的不速之客
6、 如何更好的防止救火行为
第二部分：时间定律
一、 定律一：瘾性将引发共同症状
1、出现一种可以预见的感受
2、成为吸引你所有注意力的焦点
3、短暂消除痛苦和负面感觉
4、产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉
5、加重所要治疗的问题和感受
6、逐渐使正常技能退化
二、定律二：目标需要计划性管理
三、定律三：黄金规则（一切从结局出发）
四、定律四：由制变到应变是关键
五、定律五：从事件管理到控制力模型
1、时间管理是事件管理
2、区分可控和不可控
第三部分：目标及时间象限管理
一、目标对于时间的重要性
1、 目标及计划的重要性
2、 找到我们的目标？
3、 如何将公司策略转化为本部门目标
4、 实施计划过程中的关键点
5、 计划实施过程中的时间管理
6、 计划的跟进及衡量
二、时间象限对目标的分解
1、 区分重要和紧急
* 案例分析 （怎么办？）
2、 优先顺序管理
第四部分：时间管理工具
一、时间、事件特性
1、时间都用来做事的
2、事件管理“过程性”
3、时间象限里的事件
二、时间管理的事件会议安排
1、有效会议的要点
2、会议成员的责任
3、缓解会议的冲突
三、时间管理的事件PDCA循环
1、Plan
2、Do
3、Check
4、 Action
四、时间管理的事件FMEA分析
1、出了（预测会出）什么事
2、后果是什么
3、如何探测和预防
五、时间管理的事件功能、性能分解
1、工作是为了什么（有什么用？）
2、工作标准是什么（怎么有用？）
3、工作流程是什么（为什么用？）
六、时间管理的事件“乌龟图”分析
1、做什么？为什么要做？
2、做成什么？用什么做？
3、何时、何地、谁去做？
4、怎么做？做好了没有？
董玉川老师-西南地区最有激情的老师！
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董玉川老师助理：138-6894-2987 张永凤
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【课程大纲】
第一部分：归属感：认知“岗”，理解“业”
一、员工与企业之间的心理定位
1、“岗”是干什么的？
2、你在“岗”上完成什么样的“业”
3、彼此认知？
二、企业系统化的理念
1、企业建立系统让员工“重复的工作”
2、员工建立系统让企业“螺旋着上升”
3、产品的专业平台承载员工的理想
三、员工标准化的工作
1、抱怨永远解决不了问题
2、简单、标准、重复，融入系统
3、具备高屋建瓴的眼光，鸟瞰天下的境界
四、爱岗敬业，职业道德的基础与核心
1、爱岗就是热爱工作岗位，热爱本职工作
2、敬业就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，工作专心负责任
5、职业道德的基础与核心
五、企业归属感，企业文化的营建
1、企业建立文化吸引员工
2、员工通过文化融入企业
3、组织和激励人力资源完成使命
本节案例：
1、影响力的引导
2、企业间对比
3、企业文化
第二部分：管理自我爱岗的责任
一、对忠诚的理解
1、再塑三观，理解企业
2、中国现在最大的问题：信仰缺失下的迷茫
3、钱、工作、人生
4、对国家：富强、民主、文明、和谐
5、对社会：自由、平等、公正、法治
6、对个人：爱国、敬业、诚信、友善
二、对责任的学习
1、为什么责任也需要“管理”
2、“管”是双赢的过程
3、“理”是双赢的结果
三、对“价值观”的思考
1、工作是为了挣钱还是花钱
2、忠诚、专业、敬业
3、核心竞争力
四、责任，忠诚的最好体现
1、不同年龄段员工的价值观
2、不同年龄段员工的责任意识
3、忠诚、专业、敬业
本节案例：
1、责任向上
2、价值向内
3、囧·烎
西南地区最有激情的讲师董玉川老师 专职助理张永凤 138-6894-2987
第三部分：目标：是对事业最根本的忠诚
一、目标承载
1、SMART目标管理方法
2、目标设定的步骤
3、幸福感：达成目标的幸福
二、目标的价值取向
1、工作和生活的区别
2、生活指导工作？
3、工作束缚生活？
三、高度的热诚和服务心
1、如何界定自己的工作
2、“大”能量
3、正确自我定位，提高自我认知水平
四、思维的浮出
1、目标：用今天计划明天？
2、目标：用明天规划后天！
3、哲学终极问题：我是谁？从哪来？去哪里？
本节案例：
1、规划一个五年计划
2、董老师的目标管理
第四部分：爱岗敬业，塑造态度，感恩生活
一、释放压力
1、正心态营造正能量
2、心态与智慧的交融
3、就业心态 +工作态度 =未来
二、基本态度
1、高昂的热情
2、稳重的淡定
3、热爱的升华
三、态度管理的升华
1、中国，什么都缺，就是不缺人
2、人，什么都不缺，就缺态度
3、环境对态度的影响
四、心怀感恩，快乐工作
1、报仇与报恩
2、感恩是我们前行的最大动力！
3、优秀与一般的重要区别——忠诚、责任
本节案例：
1、埃蒙斯的故事
2、苏东坡顿悟
第五部分：能说会听·团队内沟通互助
一、团队特点
1、内部：团队还是团伙
2、开始都是一个共同体
3、区分团队利益和责任
二、根本要求：说和听
1、多听：沟通的基本要求
2、会说：才是沟通的重点
3、会问：有效沟通的核心
三、沟通的艺术：结果
1、活泼型队员该当如何安排工作？
2、力量型队员需要什么支持执行？
3、完美型队员应加强怎样的和谐？
4、和平型队员怎么才能驱动工作？
四、执行力不优秀的原因：只做了一般性的沟通
1、做知人知心的深入沟通
2、员工处在怎样的共同体
3、情商，执行心态的本质
本节案例：
1、团队和团伙的区别
2、说清、听明、问好
3、不同类型沟通要点
西南地区最有激情的讲师董玉川老师 专职助理张永凤 138-6894-2987
第六部分：有始有终·团队责任担当执行力
一、团队“责任心”打造
1、责任、责任、加强责任心
2、有责任的前提是建立负责任的心态
3、对工作责任就是对自己负责
二、团队“精神力”营造
1、什么样的团队有“精气神”？
2、心往一处想，劲往一处使的团队
3、团队凝聚力：都是“一家人”
4、团队协作力：合作才能大作，携手才能共赢
三、团队“执行力”锻造
1、团队执行力本源：梦想·目标
2、支持团队执行力：赞美
3、解决执行力方法：若干工作工具介绍
4、“执行力”在工作中的具体运用
四、激活团队战斗力
1、动力：挖掘动力让自己再次“跑”起来
2、勤力：用行动付出，付出到令自己感动
3、坚持：打造自我辉煌的职业生涯，坚持到底
4、承诺：对企业、工作和自己公众承诺
5、感恩：对父母、对公司、对老板和同事感恩
五、激励团队执行力
1、激励士气：士气比武器重要
2、激励行动：行动才是硬道理
3、激励能量：能量职称全速跑
4、激励激励：激励责任正能量
本节案例：
1、团伙
2、唐僧团队
3、卓越团队特色分析
西南地区最有激情的讲师董玉川老师 专职助理张永凤 138-6894-2987
第七部分：最根本的爱岗：影响力；最核心的敬业：领导力
一、领导力
1、权力与威信的区别
2、建立领导者的影响力
3、队员“追随”还是“跟随”
二、影响力
1、调整状态：“动作”改变“情绪”
2、调整心态：“潜意识”影响“心智”
3、调整行动：“想”是问题，“做”是答案
三、全方位的高效团队
1、两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队
2、两个团队之间互相支持，相互包容，共同发展
3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！
4、培训出优势互补、精干高效的团队
本节案例：
1、阿土的坚持
2、“莫非”定律
好的想法总得不到贯彻，整天无所事事，无动于衷，是心态、方法还是执行力的问题？
心态团队管理实战专家董玉川老师，让你从心到执行力彻底改变！
董老师授课动态：
董玉川老师给贵州兴义电力公司讲授《班组长能力提升》第一期
董玉川老师给贵州兴义电力公司讲授《班组长能力提升》第二期
董玉川老师给贵州兴义电力公司讲授《班组长能力提升》第三期
董玉川老师给长春某培训学校讲授《 互联网时代下的新生代员工管理》
董玉川老师给重庆交通大学讲授《精英修炼及领导力打造》
董玉川老师给福州某生产制造业公司讲授《新员工自我管理》
董玉川老师给铜仁市某汽车公司全员讲授《卓越执行力》
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课程大纲
第一讲：能说会听·沟通协助求共赢
一、沟通根本要求：说、听和问
1.多听：沟通的基本要求
2.会说：才是沟通的重点
3.会问：有效沟通的核心
4.三大目的：效果、效率、笑声
二、性格解析·四种性格倾向
1.活泼，力量，完美，和平
2.独立性格倾向
3.复合性格倾向
三、各类性格沟通技巧
1.各类性格在工作方面表现
2.与各类性格的人沟通技巧
3.说服并打动各类型的员工
四、沟通的艺术：结果
1.活泼型队员该当如何安排工作？
2.力量型队员需要什么支持执行？
3.完美型队员应加强怎样的和谐？
4.和平型队员怎么才能驱动工作？
五、向上沟通：请示，要有“胆”
1.向上级证明我有能力
2.向上级请示工作技巧
3.良好沟通的氛围营造
六、向下沟通：授权，要有“心”
1.对下级要严格的要求
2.避免与下级沟通冲突
3.让下级积极接受命令
七、平级沟通：合作，要有“肚”
1.同理心的沟通应用
2.跨部门沟通的要素
八、沟通团队，责任再铸造
1.责任、责任、加强责任感
2.前提是建立负责任的心态
3.接着，铸造有责任的心态
九、高效能团队建设
1.两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队
2.两个团队之间互相支持，相互包容，守望相助
3.勇者不惧，知者不惑，仁者不忧
4.培训优势互补、精干高效的团队
本节案例（节选）：
1.说清、听明、问好
2.不同类型沟通要点
3.上级的沟通折磨
4.团队和团伙的区别
5.第一团队的沟通
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第二讲：释如重负·解压缓情心态明
一、压力和情绪给我们带来什么？
1.压力、情绪与工作生活
2.我的压力和情绪的状况
3.压力与情绪、身体关系
4.什么是压力？
5.什么是情绪？
二、克服压力，端正态度
1.“浮躁”病——把心沉下去，把事做起来
2.“空谈”病——拒绝空谈，实干胜于空谈
3.“空想”病——想法太多，等于没有想法
4.“表面”病——表面光鲜，不如里子扎实
5.“懈怠”病——思想懈怠，等于慢性自杀
三、态度决定一切
1.运气好，是实力还是借口？
2.运气好的前提是要有勇气
3.有勇气的基础是能力足够
四、缓释情绪，培育心态
1.积极主动心——做事不主动，前途很被动
2.热爱忠诚心——人在企业，心也要在企业
3.沉稳实干心——务实大于一切，实干决定成败
4.真诚感恩心——感恩天长地久，珍惜才会拥有
本节案例：
1.埃蒙斯的“运气”
2.苏东坡的“自大”
3.视频
董玉川老师-西南地区最有激情的老师！
曾就职于重庆大桥化工 、中山大桥化工、中石化
连续三年授课百天以上，授课企业达400多家，受训学员达30000余人，满意度达95%以上，曾被同一机构单年安排课程超过100天！
主讲：《责任胜于能力》《团队建设与执行力》《阳光心态·巅峰激励》《高效团队管理•目标责任担当》《端正心态·快乐工作·温柔生活》《正能量爱岗敬业·职业化阳光心态》
《爱岗的责任意识，敬业的高效执行》《深度管理沟通—知人知心的沟通艺术》
联系董玉川老师助理：张永凤 电话：13868942987
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课程大纲
第一讲：建立营销主管的领导魅力
一、领导定位
1.角色占有了你，还是你扮演了角色
2.明确销售管理的含义
3.我们到底卖什么？
二、魅力建设
1.魅力：一种力量，牵引你的团队
2.学历、经验、经历、业绩、智慧
3.建设你的气场
三、领导魅力
1.销售管理与销售领导的区别
2.营销理念及其转变历程
3.个人职涯的发展及突破
案例分析：
1.通过麻将，找到团队优秀人才
2.唐僧师徒的故事
3.理智的父母
第二讲：建立营销团队的团队凝聚力
一、沟通出来的团队
1.沟通的艺术：外圆内方
2.沟通的目的：建立团队
3.团队与团伙的区别：不推诿的责任心
二、跟随领导的魅力
1.营销员的四类特质
2.如何建立每个人选择的那个特质
3.影响力的建设
三、坚固团队凝聚力
1.新人为什么离职
2.营销新人辅导的有效方法与跟踪工具
3.新人与旧人：带领与追赶的机制
案例分析：
1.毛主席给的定义
2.在KTV，如何活跃气氛
3.阿土的影响力故事
第三讲：营销团队凝聚力的特质培训
一、销售员人的特质
1.思想转换成态度
2.态度养成的习惯
3.习惯决定了命运
二、营销事的特质
1.办公室闲着，或是市场上呆着
2.旺季？淡季？还是激情？烦躁？
3.把一件产品卖给一千个人，把一千件产品卖给一个人
三、营销人、事合一
1.心怀感恩，快乐工作
2.目标引导着步伐
3.业绩决定了人、事合一的境界
案例分析：
1.男人和女人在一起干什么？
2.戒烟？戒酒？戒欲望？
3.感恩的心
4.小刘要买BMW
5.喜洋洋和灰太狼
第四讲：让营销团队的凝聚力张扬成执行力
一、理论基础
1.弗雷德理克·赫茨伯格的理论
2.邓小平理论于营销工作的意义
3.计划日程、挤出时间、工作业绩
二、营销团队执行力
1.理论销售技巧：从请你买，到你需要买
2.恐吓式销售：从你需要买到帮我卖
3.销售最高境界：无招胜有招，乱七八招才叫招！
三、凝聚执行力
1.结果导向，过程方法
2.所有的工作过程化
3.凝聚一点，激励执行
案例分析：
1.激励麻将打得不好的人来参加麻将大赛
2.邓小平理论：让一部分人先富起来
3.部分咨询案例式销售技巧例举
第五讲：业绩、业绩、业绩
一、工作业绩
1.工作业绩的制定与考核
2.一支独大不是春，满园花开春意闹
3.顾客投诉：这才是顾客真正的需求
二、非工作业绩
1.幸福的家庭引导着快乐的工作
2.决定是否成功的十大要素
3.领导好2-3个人的家庭团队
三、顿悟
1.营销技巧的学习和发展
2.营销品德的培养与实践
3.勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！
案例分析：
1.领导者素养
2.阿土的影响力
3.非工作事情，魅力的体现
董玉川老师-西南地区最有激情的老师！
曾就职于重庆大桥化工 、中山大桥化工、中石化
连续三年授课百天以上，授课企业达400多家，受训学员达30000余人，满意度达95%以上，曾被同一机构单年安排课程超过100天！
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课程大纲
第一讲：责任意识的前提是有能力
一、能力的定义
1.能力，既是水平
2.简单的工作复杂化
3.复杂的工作简单化
二、摆正心态“做人”与“做事”
1.摆正心态，左手做人，右手做事
2.职场就是道场，工作就是修行、
3.摆正心态，不做有才华的穷人
三、再塑“三观”
1.现在最大的问题：信仰缺失下的迷茫
2.世界观、人生观、价值观的深入探讨
3.钱、工作、人生
4.对国家：富强、民主、文明、和谐
5.对社会：自由、平等、公正、法治
6.对个人：爱国、敬业、诚信、友善
四、能力，摆在责任之前的解读
1.我们只能对有能力的人谈心态，否则只能是无本之木
2.我们只能对有能力的人谈意识，否则只能是无源之水
3.我们只能对有能力的人谈责任，否则只能是对牛弹琴
第二讲：止于至善，解读责任
一、剖析责任系统的本质
1.责任心，就是“责任信”
2.责任力，就是“责任里”
3.责任感，就是“责任敢”
4.负责人，就是“负责任”
二、我们为什么要推卸责任
1.人性的弱点：凡事喜欢找别人的原因
2.找别人的原因：想办法把责任推给他
3.找自己的原因：想办法自己不承担责任
4.从成长经历里找原因，并克服
三、工作就是责任，责任决定成败
1.选择了工作，就选择了责任
2.工作是你对生活的爱在责任担当方面的表达
3.工作是你的投资，带着投资的心态去企业
四、对工作负责就是对自己负责
1.没有做不好的工作，只有不负责任的人
2.“我有责任”，是最高的工作积极态度
3.“我负责任”，是最高的工作能力标准
五、勇于负责任，才能担重任
1.责任是推不掉的，责任到“我”为止
2.负责任是一个人“人品”的体现
3.你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
六、责任、责任，还是责任
1.我们只能对有责任的人谈心态，否则只能是与虎谋皮
2.我们只能对有责任的人谈意识，否则只能是白费口舌
3.我们只能对有责任的人谈目标，否则只能是无的放矢
第三讲：知行合一，升华责任
一、关于责任的四次思考
1.我有多大的责任，让爱我的和我爱的人生活的更加美好？
2.有多大的收益，就有多大的责任
3.责任，用来推卸，能推卸到什么地方？
4.责任，拿来承担，能承担到什么高度？
二、责任重在落实，关键要看结果
1.没有落实的责任是“无效责任”
2.把责任留给自己，把结果带给公司
3.“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法
三、责任重在担当，关键要看过程
1.没有担当的责任是“假装负责”
2.比老板要求的做得更好---多付出一点点
3.责任到此，请勿推辞!---100%负责任
四、停止抱怨，选择担当
1.与其抱怨，不如改变，与其生气，不如争气
2.如何由“抱怨者”变成“承担者”
3.开启责任“心灵之旅”
五、责任驱动：多一份责任，多一份成功
1.用“工作动力”驱动自我责任心
2.用“付出精神”驱动自我责任心
3.用“职业忠诚”驱动自我责任心
4.用“感恩担当”驱动自我责任心
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曾就职于重庆大桥化工 、中山大桥化工、中石化
连续三年授课百天以上，授课企业达400多家，受训学员达30000余人，满意度达95%以上，曾被同一机构单年安排课程超过100天！
主讲：《责任胜于能力》《团队建设与执行力》《阳光心态·巅峰激励》《高效团队管理•目标责任担当》《端正心态·快乐工作·温柔生活》《正能量爱岗敬业·职业化阳光心态》
《爱岗的责任意识，敬业的高效执行》《深度管理沟通—知人知心的沟通艺术》
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课程大纲
第一讲：责任意识·职场行动力
一、基本概念
1.责任：个体份内应做的“事”
行动：因“事”而进行的活动
2.责任感：利己利他的思维
行动力：工作中行为能力
3.责任感引发的主动性
行动力克服畏难情绪
4.责任感的天敌：找借口和无所谓
行动力的天敌：无力感和挫败感
二、职场行动力的个人特质
1.主动性：积极主动面对工作的挑战
2.推动力：采取行动带动工作的进展
3.冒险性：勇于承担责任和行动后果
4.自信心：相信自己具备坚韧意志力
三、行动力的等级划分
1. ★ 工作主动性差，害怕冒险，缺乏自信
2. ★★ 敢于主动请战，不惧困难，自信坚持
3. ★★★ 打破固有模式，勇于创新，开拓进取
4.★★★★具有冒险精神，从零到一，不畏挫折
四、行动力与执行力区别
1.个人执行力：完成任务的工作能力
2.团队执行力：达成目标的战斗能力
3.企业执行力：持续改进的经营能力
4.个人行动力：积极主动的能动力
5.团队行动力：高瞻远瞩的领导力
6.企业行动力：有序经营的驱动力
本节案例：
1.行动力定义
2.小王的行动力很差
3.行动力测试
第二讲：职场行动力的行，动，力的分析
一、干扰行动力 “不行”的原因
1.不够积极，轻易放弃目标
2.欠缺沉稳，容易被人影响
3.缺乏热爱，行动随意盲目
二、影响行动力 “不动”的原因
1.没有明确的目标牵引
2.没有足够的快乐吸引
3.痛苦不够
4.快乐太多
三、导致行动力 “不力”的原因
1.不相信自己能行，对自己缺乏积极评价
2.相信别人说不行，对过去总是耿耿于怀
3.纠结行还是不行，对众人的眼光很介意
四、将责任感转化为行动力
1.工作就是责任，责任决定成败
2.对工作负责就是对自己负责
3.勇于负责任，敢于担责任，才能当重任
4.强化责任意识，提升责任能力，落实责任行为
本节案例：
1.小王靠什么升职
2.老赵对小王的打击
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第三讲：建立职场行动力系统
一、不管不看，先试着踏出一步
1.明确做什么：一个目标
2.明确怎么做： 30天的行动计划
3.明确怎么查：监督互查
4.明确怎么罚
二、行动力的“严、实、快、新”四字决
1.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识
2.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风
3.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率
4.要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法
三、提升行动力的几大要素
1.积极心态：根本的行动力凭借内心的强大
2.目标计划：伟大的行动力来自远大的理想
3.时间管理：实际的行动力源自问题的解决
4.管理授权：员工的行动力依靠领导的信任
5.员工互助：团队的行动力全靠员工的互赖
6.威信威权：领导的行动力助力全员的执行
四、行动力导航
1.早来半小时，建立工作仪式
2.全身心投入，决不浪费时间
3.别人放弃时，再坚持一会儿
4.别人下班后，加班再做一点
5.基本工作外，多做一份方案
6.大家都休息，你找地方充电
本节案例：
1.行动案例
2.大目标、大行动
好的想法总得不到贯彻，整天无所事事，无动于衷，是心态、方法还是执行力的问题？
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